2025年春节放假及发货时间安排:先看时间参数,再确认物流节奏


很多客户以为只要在除夕前下单就能正常发货,或者以为节后一上班就能收到货——这两个误判每年都会导致大量订单延误。请对照以下时间表安排采购。
根据国家法定节假日及我司运营计划,2025年春节放假时间为 2025年1月28日(农历腊月廿九)至2月4日(正月初七),2月5日(正月初八)正式恢复办公。期间物流运力逐步收缩,关键节点如下:
| 事项 | 时间 | 影响 | 客户动作 |
|---|---|---|---|
| 节前最后发货日 | 1月25日15:00前 | 已付款订单正常发出,之后延至2月5日 | 确保1月25日15:00前完成支付,否则库存可能被占用 |
| 放假期间 | 1月28日-2月4日 | 暂停订单处理与配送;客服仅接收留言 | 如需紧急订单,请在1月20日前联系客服并备注“春节加急” |
| 节后恢复发货 | 2月5日起 | 按付款顺序发货,物流需1-2周恢复正常 | 偏远地区(新疆、西藏、青海、甘肃、内蒙古、海南)建议1月18日前支付 |
| 快递公司政策 | 以各快递公告为准 | 中通、圆通、韵达1月28日-2月1日可能只收件不派送;顺丰、邮政部分区域时效不保 | 优先选用顺丰或京东物流,预留5个工作日缓冲期 |
两个常见误判,立即核对您的库存:
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“节前下单都能正常发出”
节前最后发货截止于1月25日15:00,且必须全额支付。只下单未支付不锁定库存,订单顺延至2月5日。请立即清点常用规格(如57x50、80x80、三防热敏纸)库存,按日常消耗量提前补货。 -
“节后一上班就能到货”
2月5日恢复发货后,仓库积压订单多,快递运力需1-2周回升。即使当天发出,到货也要多2-3天。对时效要求严格的场景(如餐饮扫码小票),请预留至少5个工作日缓冲。
假期客服响应(1月28日-2月4日): 通过网站首页右下角聊天窗口或邮箱留言,48小时内回复。紧急订单备案可拨打售后专线(详见网站底部/contact/),每天上午10:00-12:00有人值守。工作日客服:400-XXX-XXXX(8:00-20:00)。
请立即清点库存,参照上表时间节点完成支付。特殊尺寸(如80x80三防纸、A3单铜纸)用量较大,建议尽早下单锁定库存。