最近接到很多客户问：“旧纸还能用多久？新纸会不会打不清晰？过渡期价格怎么算？”
产品线升级已确定，6月1日起新订单按新标准供货，旧型号售完即止。过渡期建议按30天日常用量评估换货需求。
升级核心变化：型号、指标、生效时间
- 生效时间：2025年6月1日。
- 型号合并：原“标准型-B1”与“防水型-W2”统一升级为“全能型-A3”，覆盖收银、物流、餐饮场景。
- 技术指标：A3涂层厚度提升至5μm，静态发色灵敏度提高约15%，平滑度从50秒提升至80秒。打印头磨损率因设备差异较大，建议客户自行实测。
- 生效方式：6月1日起新订单按新标准执行。旧型号库存销售截止至5月31日。
| 事项 | 时间 | 影响 | 建议 |
|---|---|---|---|
| 型号切换 | 2025年6月1日 | 旧型号B1、W2停产，新品A3替代 | 5月31日前可继续采购旧型号 |
| 旧库存销售 | 售完即止 | 6月1日后不再供应B1、W2 | 按日均用量×30天评估旧库存 |
| 换货窗口期 | 6月1日起30天内 | 旧型号未拆封原包装可换等值A3新品 | 需在7月1日前完成换货申请 |
服务调整细则：价格、交期、技术支持
- 价格：新品A3系列每卷上调0.5元（如80×80热敏纸原单价2.5元/卷→3.0元/卷）。
- 交期：常规订单由3天延长至5天；大额订单（单次超100箱）由5天延长至7天。
- 技术支持：包括新纸种适配指导与免费样品对比测试。注意：A3系列不保证与所有打印机100%兼容，请先小批量试用。
应对建议：库存评估、换货流程、测试方法
- 库存评估：计算日均用量×30天。若不足，5月31日前补货一次；若有余，6月1日起30天内可申请换货。
- 换货流程：5月31日前采购的旧型号，保留未拆封原包装，在6月1日至6月30日期间联系销售申请换等值A3新品。
- 测试方法：获取样品后按三步实测：
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打印效果：连续打印10卷，对比字迹清晰度与速度。
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耐刮擦：用硬币轻刮打印区域，检查是否掉色或划痕。
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防水测试：在打印小票上滴水，观察文字是否晕染或消失。
后续行动
联系专属销售获取《新旧型号对比表》及过渡期补偿政策文档，或登录官网 /faq/product-upgrade/ 下载《产品升级FAQ》。技术咨询请拨打400-XXX-XXXX。确认样品测试合格前，请勿按新规格大批量下单。